Proceso de compra en Farmacia Serra
A continuación se describen los procesos que intervienen
en la compra a través del servidor de Farmacia
Serra:
1. Registro de usuario
El usuario se registra rellenando en un formulario sus datos
personales, dándose de alta en el sistema con una dirección
de e-mail y una clave determinada por él mismo. Éste
proceso implica el envío de datos, el cual se realiza
de forma segura mediante el empleo de un sistema avanzado de
seguridad SSL (Secure Socket Layers). La mayoría de los
navegadores existentes aceptan el SSL, pero ante cualquier duda
diríjase a su proveedor de acceso a internet.
Al realizar una transacción que implique intercambio
de información confidencial, se accede automáticamente
a la zona segura del servidor, indicando el navegador esta
circunstancia mediante la visualización de un icono
en forma de candado cerrado.
A partir de este momento, cualquier envío de datos
se realiza de forma totalmente segura.
2. Bolsa de la compra
A través del menú de la izquierda de la página
el usuario va incorporando a su bolsa de la compra aquellos
productos que desea comprar.
Sólo basta con clickar 
en el producto deseado. En la siguiente pantalla puede escoger
las unidades que desea de cada producto.
En cualquier paso del proceso de compra, antes de la confirmación
final del pedido mediante la forma de pago, usted puede modificar
el contenido de su compra.
3. Tramitación del pedido
Una vez finalizado el proceso de selección de productos,
se pasa al apartado de confirmación del pedido, en
el que se solicita al usuario que se identifique en caso de
que se hubiera registrado anteriormente o, en caso contrario,
se le pide que se registre.
Después de verificado, el usuario puede escoger entre
2 formas de pago:
- Transferencia bancaria.
- Contra reembolso, deberá abonar el importe, en
metálico, cuando reciba el pedido en el plazo de
3 días en el domicilio indicado (península,
en islas, Ceuta y Melilla, puede ser algún día
más)
4. SEGURIDAD DE ENVÍO
A la hora de enviar los datos de la transacción, la
única información que viaja por la red es un
código interno de usuario y la referencia de los productos
que ha comprado, ya que el resto de datos personales y de
pago están alojados en un servidor seguro y no viajan
por la red.
Esta fase se realiza de forma totalmente segura al estar
integrada dentro de un servidor seguro.
5.
CONDICIONES DE VENTA
El ámbito territorial de venta a través de
www.farmaciaserra.com es Península Ibérica,
Islas Baleares, Ceuta y Melilla.
De acuerdo con la legislación española vigente,
las especialidades farmacéuticas sólo se pueden
dispensar en las oficinas de farmacia legalmente establecidas
y, por tanto, está prohibida la venta a través
de esta página web.
El importe límite por compra es de 1000 €.
El coste de los portes varía en función del
lugar de destino (Península, Baleares, Ceuta y Melilla)
y del importe de la compra (desde 8 € a portes pagados).
Antes de confirmar el pedido aparece el importe de los portes.
De todas maneras, pedidos superiores a 100€ son a portes
pagados.
Si quieres saber más puedes hacer clic en Condiciones
de uso.
Para conocer el estado de tus pedidos desde farmaciaserra.com,
te identificas con el nombre de usuario y la contraseña
(en el menú de la derecha) y seleccionas mis pedidos.
Te aparecerá un listado de tus pedidos. |
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