Cómo comprar
www.farmaciaserra.com dispone de miles de productos de diferentes categorías: aromaterapia, medicina natural, dieta y nutrición, cosmética natural, guía natural,...
A continuación se describen los procesos que intervienen en la compra a través del servidor de www.farmaciaserra.com.
1- CÓMO ENCONTRAR UN PRODUCTO
Para encontrar un artículo se pueden utilizar los menús de navegación situados a la izquierda de la página. Mediante ellos se accede a las distintas clasificaciones y agrupaciones de productos.
También se puede utilizar el buscador situado en la zona superior; el resultado de la búsqueda mostrará los artículos disponibles en función de los datos introducidos.
Una vez hallado el producto, se puede ampliar la información pulsando sobre su nombre o sobre su imagen. De este modo se accede a su ficha, que dispone de las características detalladas del mismo, promociones aplicadas, otros productos relacionados, accesorios, etc.
2 - CÓMO TRAMITAR UN PEDIDO
Simplemente hay que incorporar el producto a la cesta pulsando sobre el icono de la compra AÑADIR PRODUCTO A LA COMPRA Una vez en la cesta, puede continuar comprando otros artículos o tramitar el pedido con los productos incluidos pulsando el botón REALIZARSE PEDIDO.Una vez finalizado su carrito de la compra, el programa le solicitará registrarse REGISTRARSE como:
- Nuevo usuario: donde deberá introducir todos los datos que le solicitan y obtener así una clave de usuario y una contraseña que le servirán para las sucesivas transacciones que realice en nuestra web.
- Usuario ya registrado: introducirá su email y contraseña en el “Acceso de usuarios” que está situado en la zona superior derecha de la web. En su ficha de cliente quedarán registrados sus datos personales y dirección de envío por lo que no será necesario que vuelva a rellenarlos en posteriores compras.ACCESO USUARIOS
Éste proceso implica el envío de datos, el cual se realiza de forma segura mediante el empleo de un sistema avanzado de seguridad SSL (Secure Socket Layers). La mayoría de los navegadores existentes aceptan el SSL, pero ante cualquier duda diríjase a su proveedor de acceso a internet.
Al realizar una transacción que implique intercambio de información confidencial, se accede automáticamente a la zona segura del servidor, indicando el navegador esta circunstancia mediante la visualización de un icono en forma de candado cerrado.
A continuación deberá escoger el método de envío y la forma de pago que desee.
3 - FORMAS DE PAGO
- Targeta de crédito:
Para los pagos con tarjeta de crédito el cargo se realizará a través de la TPV (Terminal Punto Venta) del Cja Madrid una vez se haya comprobado que los datos comunicados son correctos. De esta forma garantizamos la total confidencialidad de los datos bancarios, que son transmitido directamente. Nuestras transacciones son totalmente seguras y cifradas mediante seguridad SSL, nuestro servidor es seguro con el protocolo HTTPS.
Por seguridad www.farmaciaserra.com no maneja en ningún caso los datos bancarios de su tarjeta.
El fraude con tarjeta de crédito es un delito, esta empresa entablará acciones judiciales contra el que realice una transacción fraudulenta en nuestra tienda on-line
- Transferencia bancaria:
Titular: Juan Maria Serra Mandri
Cuenta de Caja Madrid: 2038 8900 4960 0023 3867
IBAN: ES49 2038 8900 4960 0023 3867
Si desea agilizar su envío puede enviar el comprobante de su transferencia bancaria a pedidos@farmaciaserra.com.
- Contra-reembolso:
Una vez que recibe su pedido le paga al personal de la empresa de mensajería la cantidad total del pedido. suplemento de 3€ con esta forma de pago
- Paypal:(sólo envíos internacionales)
Only accepted for the internationals orders.
4 - FINALIZACIÓN DE LA TRAMITACIÓN DE UN PEDIDO
Una vez decidida la forma de pago se procede a la finalización del pedido clicando REALIZAR PEDIDO.
Una página confirmará la tramitación correcta del pedido, y mostrará el número del mismo, así como un resumen de los productos adquiridos.
Farmaciaserra.com le mandará un mail confirmando que su pedido ha sido procesado correctamente y otro mail cuando éste sea enviado y su factura correspondiente.
¡El proceso de compra ha terminado!
5 - CÓMO CONOCER LA SITUACIÓN DE UN PEDIDO TRAMITADO
Puede consultar la situación de este pedido y de anteriores a través del acceso situado en la zona superior de la pagina web “MI CUENTA”. Una vez introducidos los datos identificativos, se mostrará información detallada de los últimos pedidos realizados en nuestra web, la fecha de compra, la situación de los pedidos en curso, la composición detallada de los mismos, etc.
6 – CONDICIONES DE VENTA
El ámbito territorial de venta a través de www.farmaciaserra.com es Península Ibérica, Islas Baleares, Ceuta y Melilla, Canarias, y el resto de países.
De acuerdo con la legislación española vigente, las especialidades farmacéuticas sólo se pueden dispensar en las oficinas de farmacia legalmente establecidas y, por tanto, está prohibida la venta a través de esta página web.
El importe límite por compra es de 1000 €.
El coste de los portes varía en función del lugar de destino (Península, Baleares, Ceuta y Melilla, Canarias, resto países ) y del importe de la compra. Antes de confirmar el pedido aparece el importe de los portes.
A continuación se describen los procesos que intervienen en la compra a través del servidor de www.farmaciaserra.com.
1- Cómo encontrar un producto
Para encontrar un artículo se pueden utilizar los menús de navegación situados a la izquierda de la página. Mediante ellos se accede a las distintas clasificaciones y agrupaciones de productos.
También se puede utilizar el buscador situado en la zona superior; el resultado de la búsqueda mostrará los artículos disponibles en función de los datos introducidos.
Una vez hallado el producto, se puede ampliar la información pulsando sobre su nombre o sobre su imagen. De este modo se accede a su ficha, que dispone de las características detalladas del mismo, promociones aplicadas, otros productos relacionados, accesorios, etc.
2- Cómo tramitar un pedido
Simplemente hay que incorporar el producto a la cesta pulsando sobre el icono de la compra Una vez en la cesta, puede continuar comprando otros artículos o tramitar el pedido con los productos incluidos pulsando el botón
Una vez finalizado su carrito de la compra, el programa le solicitará registrarse como:
- Nuevo usuario: donde deberá introducir todos los datos que le solicitan y obtener así una clave de usuario y una contraseña que le servirán para las sucesivas transacciones que realice en nuestra web.
- Usuario ya registrado: introducirá su email y contraseña en el “Acceso de usuarios” que está situado en la zona superior derecha de la web. En su ficha de cliente quedarán registrados sus datos personales y dirección de envío por lo que no será necesario que vuelva a rellenarlos en posteriores compras.
Éste proceso implica el envío de datos, el cual se realiza de forma segura mediante el empleo de un sistema avanzado de seguridad SSL (Secure Socket Layers). La mayoría de los navegadores existentes aceptan el SSL, pero ante cualquier duda diríjase a su proveedor de acceso a internet.
Al realizar una transacción que implique intercambio de información confidencial, se accede automáticamente a la zona segura del servidor, indicando el navegador esta circunstancia mediante la visualización de un icono en forma de candado cerrado.
A continuación deberá escoger el método de envío y la forma de pago que desee.
3- Formas de pago
● Paypal: A través de su registro en una cuenta personal gratuita de Paypal o con su tarjeta de crédito o de débito podrá realizar los pagos de sus compras.
● Transferencia bancaria
● Contra-reembolso: una vez que recibe su pedido le paga al personal de la empresa de mensajería la cantidad total del pedido.
Por seguridad www.farmaciaserra.com no maneja en ningún caso los datos bancarios de su tarjeta. Los datos de su tarjeta son dados a través de una paserala de pago segura de Paypal. En el siguiente paso se muestra un resumen del pedido y los datos de la ficha de cliente, para revisar si la dirección de envío es correcta. También se puede optar por enviar el pedido a un domicilio distinto del registrado; los gastos de envío se asignarán en función del destino elegido (España peninsular, Canarias, Unión Europea...).
Si desea más información sobre las formas de pago clique a “Compra segura”
4- Finalización de la tramitación de su pedido.
Una vez decidida la forma de pago se procede a la finalización del pedido clicando Una página confirmará la tramitación correcta del pedido, y mostrará el número del mismo, así como un resumen de los productos adquiridos.
Farmaciaserra.com le mandará un mail confirmando que su pedido ha sido procesado correctamente y otro mail cuando éste sea enviado.
¡El proceso de compra ha terminado!
5- Cómo conocer la situación del pedido ya realizado
Puede consultar la situación de este pedido y de anteriores a través del acceso situado en la zona superior de la pagina web “MI CUENTA”. Una vez introducidos los datos identificativos, se mostrará información detallada de los últimos pedidos realizados en nuestra web, la fecha de compra, la situación de los pedidos en curso, la composición detallada de los mismos, etc.
6 – Condiciones de venta
El ámbito territorial de venta a través de www.farmaciaserra.com es Península Ibérica, Islas Baleares, Ceuta y Melilla, Canarias, y el resto de países de la comunidad europea
De acuerdo con la legislación española vigente, las especialidades farmacéuticas sólo se pueden dispensar en las oficinas de farmacia legalmente establecidas y, por tanto, está prohibida la venta a través de esta página web.
El importe límite por compra es de 1000 €.
El coste de los portes varía en función del lugar de destino (Península, Baleares, Ceuta y Melilla, Canarias, resto países europeos) y del importe de la compra. Antes de confirmar el pedido aparece el importe de los portes.
www.farmaciaserra.com dispone de miles de productos de diferentes categorías: aromaterapia, medicina natural, dieta y nutrición, cosmética natural, guía natural,...
A continuación se describen los procesos que intervienen en la compra a través del servidor de www.farmaciaserra.com.
1- Cómo encontrar un producto
Para encontrar un artículo se pueden utilizar los menús de navegación situados a la izquierda de la página. Mediante ellos se accede a las distintas clasificaciones y agrupaciones de productos.
También se puede utilizar el buscador situado en la zona superior; el resultado de la búsqueda mostrará los artículos disponibles en función de los datos introducidos.
Una vez hallado el producto, se puede ampliar la información pulsando sobre su nombre o sobre su imagen. De este modo se accede a su ficha, que dispone de las características detalladas del mismo, promociones aplicadas, otros productos relacionados, accesorios, etc.
2- Cómo tramitar un pedido
Simplemente hay que incorporar el producto a la cesta pulsando sobre el icono de la compra Una vez en la cesta, puede continuar comprando otros artículos o tramitar el pedido con los productos incluidos pulsando el botón
Una vez finalizado su carrito de la compra, el programa le solicitará registrarse como:
- Nuevo usuario: donde deberá introducir todos los datos que le solicitan y obtener así una clave de usuario y una contraseña que le servirán para las sucesivas transacciones que realice en nuestra web.
- Usuario ya registrado: introducirá su email y contraseña en el “Acceso de usuarios” que está situado en la zona superior derecha de la web. En su ficha de cliente quedarán registrados sus datos personales y dirección de envío por lo que no será necesario que vuelva a rellenarlos en posteriores compras.
Éste proceso implica el envío de datos, el cual se realiza de forma segura mediante el empleo de un sistema avanzado de seguridad SSL (Secure Socket Layers). La mayoría de los navegadores existentes aceptan el SSL, pero ante cualquier duda diríjase a su proveedor de acceso a internet.
Al realizar una transacción que implique intercambio de información confidencial, se accede automáticamente a la zona segura del servidor, indicando el navegador esta circunstancia mediante la visualización de un icono en forma de candado cerrado.
A continuación deberá escoger el método de envío y la forma de pago que desee.
3- Formas de pago
● Paypal: A través de su registro en una cuenta personal gratuita de Paypal o con su tarjeta de crédito o de débito podrá realizar los pagos de sus compras.
● Transferencia bancaria
● Contra-reembolso: una vez que recibe su pedido le paga al personal de la empresa de mensajería la cantidad total del pedido.
Por seguridad www.farmaciaserra.com no maneja en ningún caso los datos bancarios de su tarjeta. Los datos de su tarjeta son dados a través de una paserala de pago segura de Paypal. En el siguiente paso se muestra un resumen del pedido y los datos de la ficha de cliente, para revisar si la dirección de envío es correcta. También se puede optar por enviar el pedido a un domicilio distinto del registrado; los gastos de envío se asignarán en función del destino elegido (España peninsular, Canarias, Unión Europea...).
Si desea más información sobre las formas de pago clique a “Compra segura”
4- Finalización de la tramitación de su pedido.
Una vez decidida la forma de pago se procede a la finalización del pedido clicando Una página confirmará la tramitación correcta del pedido, y mostrará el número del mismo, así como un resumen de los productos adquiridos.
Farmaciaserra.com le mandará un mail confirmando que su pedido ha sido procesado correctamente y otro mail cuando éste sea enviado.
¡El proceso de compra ha terminado!
5- Cómo conocer la situación del pedido ya realizado
Puede consultar la situación de este pedido y de anteriores a través del acceso situado en la zona superior de la pagina web “MI CUENTA”. Una vez introducidos los datos identificativos, se mostrará información detallada de los últimos pedidos realizados en nuestra web, la fecha de compra, la situación de los pedidos en curso, la composición detallada de los mismos, etc.
6 – Condiciones de venta
El ámbito territorial de venta a través de www.farmaciaserra.com es Península Ibérica, Islas Baleares, Ceuta y Melilla, Canarias, y el resto de países de la comunidad europea
De acuerdo con la legislación española vigente, las especialidades farmacéuticas sólo se pueden dispensar en las oficinas de farmacia legalmente establecidas y, por tanto, está prohibida la venta a través de esta página web.
El importe límite por compra es de 1000 €.
El coste de los portes varía en función del lugar de destino (Península, Baleares, Ceuta y Melilla, Canarias, resto países europeos) y del importe de la compra. Antes de confirmar el pedido aparece el importe de los portes.
