Compra segura
Las presentes Condiciones Generales regulan la venta de los productos presentados en esta web por la Farmacia Serra Mandri, con domicilio en Avda Diagonal, 478. Barcelona 08006
Todas las compras que se realicen en www.farmaciaserra.com están sujetas a las siguientes Condiciones Generales y a la Ley 7/1998, de 13 de abril sobre Condiciones Generales de la Contratación. Estas ventas están reguladas por la ley 34/2002 de 11 de julio, sobre Servicios de la Sociedad de la Información y de Comercio Electrónico.
1 - PRECIOS
Los precios indicados en las listas de productos incluyen IVA. En el resumen final de la compra aparecerá el precio total con los impuestos y gastos de envío incluidos.
2 - COBERTURA GEOGRÁFICA
Los productos ofrecidos se pueden adquirir en España, Unió Europea y en el resto del mundo.
3 - SISTEMA DE PAGO
Como norma general todos los pagos deberán realizarse en euros, independientemente del sistema de pago y país procedente de la compra. A continuación se detalla los sistemas de pago válidos:
- Ingreso o transferencia bancaria.
Caja Madrid
Cuanta corriente: 2038 8900 4960 0023 3867
IBAN: ES49 2038 8900 4960 0023 3867
Para agilizar la tramitación del pedido le agradeceríamos que nos envíe un fax al 93 237 88 71 o vía e-mail a pedidos@farmaciaserra.com una copia del resguardo de la transferencia bancaria realizada. Una vez recibido el resguardo, iniciaremos la tramitación de su pedido.
- Tarjeta de crédito.
Para los pagos con tarjeta de crédito el cargo se realizará a través del sistema de pago del TPV virtual de Caja Madrid. De esta forma garantizamos la total confidencialidad de los datos bancarios, que son transmitido directamente.
Les informamos que por motivos de seguridad el sistema de pago por tarjeta de Bankia, sólo permite realizar compras con tarjetas que esten autorizadas para realizar compras on line. Esta conlleva que su Banco o caja deben facilitarke unas claves para poder realizar los pagos con sus tarjetas. Además para evitar compras fraudulentas.La pasarela de pago de Bankia sólo permite 2 intentos de compra con la misma tarjeta y el mismo día.
- Contrareembolso
Una vez que recibe su pedido le paga al personal de la empresa de mensajería cantidad total del pedido. Suplemento de 3€ para las compras efectuadas con el sistema de pago de contrareembolso.
- Paypal (sólo envíos internacionales)
A través de su registro en una cuenta personal gratuita de Paypal o bien a través de su tarjeta de crédito o de debito podrá realizar los pagos de sus compras. Sus principales ventajas son:
- Seguro: Pague con total seguridad con su tarjeta de débito o crédito a través de PayPal. Los números de su tarjeta nunca serán revelados al vendedor ni viajarán por la red. Además, con su cuenta PayPal, también podrá enviar y recibir dinero entre familiares y amigos.
- Fácil: Olvídese de introducir los datos de su tarjeta en cada compra. Sólo necesita un nombre de usuario y una contraseña para realizar sus pagos de sus compras en Internet.
- Sencillo: Efectúe los pagos de sus compras en segundos.
4 - RECLAMACIONES
Para cualquier reclamación pueden dirigirse a nosotros a través de nuestro email farma@farmaciaserra.com será preciso que nos indiquen : nombre y apellidos, teléfono de contacto ó e-mail, país y motivo de la reclamación. Nosotros le atenderemos lo antes posible
